2026-06-06 Actualización: Este tutorial que he hecho está hecho en una Dell Latitude 13 3380 que la compré y venía con un Windows 10, donde instalé los drivers desde la página de https://www.dell.com/support/product-details/en-do/product/latitude-13-3380-laptop/drivers
Esta laptop Dell Latitude 13 3380 con Windows 10 la conecté por HDMI a un televisor LG para usarlo como monitor externo. El problema fue que las letras y las ventanas se mostraban muy pequeñas, demasiado, lo que hacía incómodo trabajar o leer. Además, al entrar a la configuración de pantalla de Windows, me encontré con que la opción para cambiar la resolución estaba desactivada incluyendo el de video
Lo curioso es que en esta misma laptop tengo también instalado MX Linux en dual boot, y allí no tuve este problema: en Linux sí podía elegir varias resoluciones para el televisor LG, y todo se veía bien.
La verdadera solución
Después de investigar, y revisar la configuración de Windows, descubrí que el problema no era el televisor LG, ni el cable HDMI, ni los drivers de video. El detalle era mucho más sencillo: Windows estaba mostrando la configuración de la pantalla equivocada.
Cuando conectamos un monitor o televisor externo, Windows crea dos pantallas:
- Pantalla 1: la pantalla integrada de la laptop.
- Pantalla 2: el televisor o monitor externo.
Aunque yo estaba usando la opción “Mostrar solo en 2”, al abrir la configuración de pantalla Windows seguía teniendo seleccionada la pantalla principal, por lo que no aparecían las opciones que necesitaba.
Cómo solucionarlo
- Haz clic derecho sobre el escritorio.
- Selecciona Configuración de pantalla

- En la parte superior aparecerán dos rectángulos numerados.
- Pulsa el botón Identificar para saber cuál corresponde al televisor:

- En mi caso me aparece el número 2, dar clic en la pantalla identificada:

Al hacerlo, inmediatamente aparecieron las opciones de:
- Escala y distribución.
- Resolución de pantalla.
- Orientación de la pantalla

Esto me permitió seleccionar distintas resoluciones
Una observación importante
Aunque mi televisor es Full HD (1920×1080), descubrí que para trabajar cómodamente desde cierta distancia (a la cual yo me encuentro) la resolución 1366×768 resulta mucho más práctica que la que viene por defecto, ya que muchos programas tradicionales de Windows no manejan correctamente el escalado al 125%:

En mi caso, esa fue la solución definitiva.
Otra posible solución
Se puede usar (en mi caso no me funciona bien, pero la menciono de todas maneras) una opción integrada en Windows:
- Clic derecho en el escritorio y clic en Configuración de Pantalla.
- En la sección Configuración avanzada de escala:

allí está la opción:
“Introducir un tamaño de escala personalizado entre 100% y 500% (no recomendado)”
- Probé configurando el escalado al 125%, y el resultado fue bueno para algunos programas: las letras, ventanas y elementos gráficos se ven mucho más grandes y cómodos para trabajar en el televisor:

y se puede probar:
150
175
200
y ver como reacciona (y configuraciones intermedias de ellas), y depende eso usar una de ellas.
Pero
Pero no funciona en todos los programas, pues algunos se quedan con las letras muy pequeñas.
Consultas
How to Adjust Display Scale Settings in Windows 10/11?
https://www.partitionwizard.com/partitionmagic/adjust-display-scale-settings-win-10-11.html

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